Situační otázky

První krok metody SPIN

Pokud jste se již seznámili s nástrojem Metoda SPIN, jistě víte, že se jedná o prodejní techniku, která je založena na sledu správně položených otázek a zjištění skutečných potřeb zákazníka. Prvním krokem jsou právě „situační otázky“. Odpovědi na ně nám pomohou lépe vyhodnotit zákazníkovu situaci. A jelikož špatně položené „situační otázky“ mohou předem zhatit úspěšný prodej pomocí této techniky, podíváme se na ně v tomto nástroji o něco detailněji.

Více se dozvíte v sekci Obchodní dovednosti.

Další články »

© 2014-2017, BRAIN TOOLS GROUP s.r.o. osobní a profesní rozvoj a diagnostika

Realizace: LOTOFIDEA s.r.o.