Konflikty a emoce v komunikaci

Všimli jste si, jak jednoduše někdy vzniká konflikt? Než se nadějeme už probíhá diskuse, kterou pravděpodobně ani jedna strana neplánovala. Efektivitu komunikace často ovlivňují emoce a postoje, které mohou naskočit velice rychle. Jak si vliv emocí uvědomit a jak lépe postupovat v komunikaci s ostatními vám napoví nový nástroj z oblasti Komunikačních dovedností.

Další články »

© 2014-2017, BRAIN TOOLS GROUP s.r.o. osobní a profesní rozvoj a diagnostika

Realizace: LOTOFIDEA s.r.o.